联系我们：多种渠道快速触达

zhaosf.g-gamers.com 提供多种联系方式，覆盖服务器收录申请、信息纠错、防坑评级申诉、合作咨询、技术反馈等场景。为了保证响应效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。所有渠道的工作时间均为北京时间周一至周日 09:00-22:00（法定节假日不休）。

工作时间与服务承诺

我们承诺：所有玩家反馈的问题都会得到人工回复，不会使用自动回复敷衍。如果超过承诺时限未收到回复，请再次发送邮件并在标题标注“超时未回复”，我们会优先处理并说明原因。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责服务器收录、版本分类、光柱参数标注、防坑评级。如果你发现某个服的版本类型标注错误、光柱特效描述不符、充值比例与实际不符，请联系 [email protected]，并附上服务器名称、区服、截图证据。核验属实后我们会在48小时内修正，并对提供有效纠错的用户给予开服提醒优先订阅权。

技术开发组

负责网站功能、开服提醒系统、移动端适配、下载资源维护。如果你遇到页面加载异常、开服提醒未触达、下载链接失效、移动端显示错乱，请联系 [email protected]，并注明你的设备型号、浏览器版本、问题发生时间。技术组会在2小时内排查并回复。

玩家社群运营组

负责官方QQ群、微信群、Discord频道的日常运营和活动组织。如果你想加入社群、申请成为社群管理员、组织玩家活动、反馈社群问题，请通过在线客服获取联系方式。社群运营组同时负责收集玩家对平台功能的建议，每月整理一次提交给产品组。

商务合作组

负责玩家社群合作、内容转载授权、数据接口咨询。我们目前不接受私服运营方的付费排名、付费推荐、付费评级修改。如果你代表玩家社群或内容平台，希望与我们在开服信息共享、玩法内容共创方面合作，请联系 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的服务器多久能收录？

提交后8小时内会收到确认邮件，核验流程通常需要24-48小时。核验内容包括开服时间真实性、版本类型、光柱参数、充值比例、在线人数抽样。核验通过后会在下一个更新周期（每日10:00、16:00、22:00）上线。

Q2：为什么我的服务器没有被收录？

常见原因包括：①无法提供真实开服时间；②服务器无法稳定连接（72小时内多次无法访问）；③版本类型无法归类；④存在明显欺诈投诉记录；⑤充值比例或光柱参数与实际严重不符。如果被拒绝收录，我们会邮件说明具体原因。

Q3：防坑评级可以申诉吗？

可以。如果你认为某个服的防坑评级不准确，请发送邮件至 [email protected]，标题注明“评级申诉+服务器名称”，并附上充值记录、客服沟通截图、玩家反馈等证据。我们会在5个工作日内完成复核，复核结果会邮件通知。

Q4：开服提醒为什么没有收到？

请检查：①是否在平台成功订阅该服或该版本类型；②邮箱是否将我们的通知邮件标记为垃圾邮件；③站内通知是否被浏览器拦截。如果确认订阅成功但未收到，请联系 [email protected]，并提供订阅时间和服务器名称。

Q5：可以在平台上投放广告吗？

我们接受与传奇私服玩家相关的非私服运营类广告，如游戏外设、玩家社群工具、游戏资讯平台。不接受任何私服运营方的付费排名、付费推荐、付费评级修改。广告合作请联系 [email protected]。